知识图谱 · 可信问答
从“检索相似内容”升级到“构建可信事实网络”
普通知识库解决“文件在哪”。普通 RAG 解决“哪段文字最像问题”。企业决策需要的是：这条关系是否经过确认、依据在哪、过期没有、提问者有没有权限看到。
大模型负责发现知识，业务人员负责确认事实，平台负责保存证据和持续治理。
| 普通知识库 / RAG | DeepPath |
|---|---|
| 将文档切片后进行相似度检索 | 同时理解文档、实体、关系与业务 Schema |
| 模型抽取结果直接使用 | 候选事实经业务人员审核后入图 |
| 答案引用文档片段 | 答案、实体和关系均绑定来源证据 |
| 难以管理冲突与失效知识 | 支持审核、驳回、文档清理与关系失效处理 |
| 适合单文档问答 | 支持跨文件、多实体、多跳关系分析 |
| 向量命中即可生成 | 证据不足时明确拒答或提示不确定性 |
知识工程的八个步骤
- 领域建模按业务 Schema 定义实体与关系
- 多源资料解析文档、网页、图片统一入库
- 实体关系抽取模型提出候选事实，不直接生效
- 候选事实审核业务人员批准或驳回
- 正式知识图谱关系绑定来源与证据文本
- 图谱增强问答检索 + 关系推理，证据不足则拒答
- Agent 与业务应用只读 API，进入门户与流程
- 反馈与持续更新增量导入、纠错、失效与再审核
团队版支持轻量化试点与私有化部署；集群化、统一身份与 OA 连接属于企业版，见 企业能力。
可信问答如何工作
引用
回答附带文档与内容片段；图谱关系带过来源文档和证据文本，便于业务复核。
拒答
检索得分不足或缺少可靠资料时，系统明确说明依据不够，而不是编造结论。
审核入图
抽取结果进入审核队列，批准后才成为正式图谱事实，可追溯是谁确认的。
防越权
问答只在当前工作区、当前知识库授权范围内检索。Agent API key 绑定单一知识库，只读且可撤销。
跨系统统一身份、以及“答案级字段脱敏”等更细粒度策略属于企业版，见 企业能力，官网不把企业版能力写成团队版现成功能。
创建资料库时选择业务类型，自动初始化领域 Schema，约束后续抽取与审核口径